こんにちは、ピコシムです。
先日、AndroidからiPhoneに機種変更しました。
ところが、LINEのトーク履歴が新しいiPhoneに復元できませんでした。LINEのバックアップをGoogleドライブにしましたが、結局戻ってきませんでした。一方、新しいスマホでログインすると、古いスマホのトーク履歴が全部消えてしまう仕様ですので、どうにもできませんでした。
異なるOS間ではトーク履歴が移行できない
Android から iPhoneへの機種変更
iPhoneから Androidへの機種変更
の場合は、トークが移行できません。
下の図のようになっています。(2018年3月16日現在)
ショップの店員さんや、量販店の店員さんは、キャリアのサービスではないので親切に教えてくれません。
トーク履歴が移行できない知っていても、機種変更や他社から乗り換えしてもらわないと、利益にならないので、データ移行の冊子だけ渡して、あとは自分で調べてね!というセルフソリューション(放任)スタイルなので気をつけましょう。
PCにLINEアプリを入れて、機種変更前にログインすれば、一部トーク履歴は残る
私は、WindowsとMacBookの両方を使っていますが、いずれもPCにLINEアプリインストールしておけば、PCのLINEアプリを起動した日からのトーク履歴が残ります。
LINEのログイン画面(Macの場合)
PCでは機種変更してもトーク履歴が展開できます(画面は一部編集しています)
ただしPCではトーク履歴は表示されますが、スマートフォンへトーク履歴の移行はできません
LINEトーク履歴がOSが異なっても復元できるようにしてほしい!
Facebook、Twitter、Instagramではログインをすれば自動で機種変更前のデータが戻る仕様になっています。
LINEはなぜトーク履歴が消える仕様にしてしまったのか、大いに謎ですが、今後のアップデートに期待したいです。
最後までお読み頂きありがとうございました。
次回もお楽しみに。
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